個人徵信報告 貸款保人的電話確認
最近幫親戚在台新銀的中小企業貸款作保，申請文件簽章後，他說要是貸款核准通過，銀行就會打電話跟我確認。過了幾天，他說貸款沒過，銀行也一直沒打電話來，請問是否就如他所說一樣沒過呢？
一般銀行徵信授信審查程序多半規定：需進行對於借款人與保證人的徵信(先調閱聯徵信用報告、後進行電話照會等作業)完成後，才會送到後端審核給予最後的授信(准駁或是緩議等)結果。
通常保證人簽署申請書、確定擔任貸款案件的保證人後，所有資料送到銀行就會進行聯徵信用報告的調閱；因為您根本沒有接到電話，有可能的情況是：『台新銀行調閱聯徵信用報告後就直接婉拒本案申請，所以您也不會接到該銀行的電話照會』。
畢竟徵信(電話照會)借保雙方是所有銀行貸款程序中最重要的一環，不太可能銀行連電話都沒打、案件就直接審核通過。
況且、審核完成的對保程序也一定要通知保證人到銀行進行對保，所以案件沒過、您也不用擔心作保的後續責任問題。
Q：銀行是根據聯徵報告上的什麼東西來決定貸款要不要通過？
答：借款人(與保證人)的負債、信用繳款等往來資訊。
Q : 對方說是我的緣故才致使貸款沒過。我同事說我太年輕(25)，收入不高的緣故，而且也沒跟銀行有什麼往來。
答：如果是保人因素、銀行可以要求更換保證人，不至於直接婉拒；雖然保證人年齡太輕、且收入也不高等緣故影響銀行授信意願，但銀行可以要求借款人需提供其它保證人因應，並不會直接給予婉拒作為藉口。想必是借款人本身狀況(包括信用、負債、收入等)已經不甚完整，所以藉口保證人因素婉拒貸款申請。
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